Políticas de envío y reembolso
Políticas de entrega y reembolso
Entrega del producto digital
Todos los productos vendidos en AVENTURIA son 100 % digitales e incluyen materiales educativos y descargables.
Una vez realizada la compra, el acceso al contenido se envía automáticamente por correo electrónico al email informado durante el proceso de pago.
No se realizan envíos de productos físicos.
El acceso al material se considera entregado una vez enviado correctamente al correo electrónico indicado durante la compra.
Si no encuentras el correo en tu bandeja de entrada, te recomendamos revisar las carpetas de Spam, Promociones o Correo no deseado.
En caso de inconvenientes con el acceso, puedes comunicarte con nuestro equipo para verificar el correo utilizado o solicitar el reenvío del acceso.
Garantía y reembolsos
AVENTURIA ofrece una garantía de 21 días desde la fecha de compra.
Si dentro de ese plazo consideras que el producto no es para ti, puedes solicitar un reembolso comunicándote directamente con nuestro equipo a través del canal oficial de soporte.
Pasado el período de 21 días, no se realizan reembolsos debido a la naturaleza digital y de acceso inmediato del producto, salvo cuando resulte obligatorio conforme a la legislación aplicable.
Consultas, reclamos y soporte
Ante cualquier inconveniente relacionado con una compra, acceso al contenido o solicitud de devolución, recomendamos contactar primero a nuestro equipo de soporte para que podamos revisar el caso y ofrecer una solución directa.
Correo de soporte: ebooksparaelevarte@gmail.com
Al completar una compra en AVENTURIA, el cliente acepta las presentes políticas de entrega y reembolso.